Q下单面料时可以要求没有拼接吗?
少量的情况下可以,但如果超过5米,可能会出现中断。
如果是裁剪件且有中断,我们会裁得稍微长一些。
另外,即使是原卷,也可能会有中断,请预留余量(损耗)后再下单。
Q面料按卷订购了,但数量不是按订单数量吗?
按整卷订购面料时,整卷的实际长度可能有所浮动,因此交付数量可能会比您订购的数量略多或略少。
如果数量与您的订单不同,我们会每次通过邮件通知您数量。
如果数量较多,将请您补付差额。如果数量较少,信用卡付款将按较少的金额扣款(信用卡扣款将在商品发货时确定)。如果您已通过银行转账付款,或使用支付宝等下单时扣款的付款方式,我们将在发货完成后数日内退还差额。
Q我想要面料的测试数据。
支持页面、或者请您填写在下单时的备注栏中。我们会向厂家确认。
Q样卡中的色样与实际订购的面料颜色有色差,可以更换吗。
根据纤维材料的不同会有些许差异,但纤维商品会因批次不同而产生色差。因此,若只是些许色差,恕无法换货;但如果色差较大,我们会在与厂家协商后,酌情安排换货等处理。
Q我想要带商标的面料吊牌和织标。
关于吊牌・织唛,若销售方厂家不同,则各自的价格、条件等也会不同。只要您下单面料,就可以从1枚起安排。一般来说,吊牌大多是已备好的,但也有可能没有织唛,因此在订购面料时,请告知面料货号以及吊牌・织唛的数量等。
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