人权尽职调查

定义与定位

人权尽职调查是企业调查与自身、交易伙伴、原材料采购方等相关的人权风险，并采取适当应对措施的程序。它不是只确认一次风险就结束，而是会根据业务和采购方的变化进行检视。

这不是单独的认证、材料标准或产品标识。它是企业在各国和地区法律法规、交易伙伴行为准则、国际人权尊重理念等基础上实施的管理框架。

对象与标准的思路

对象包括强迫劳动、童工、歧视、劳动安全卫生、合理劳动时间和报酬、结社自由等。重要的是关注受业务影响的人的权利，而不是面料或产品的质量风险。

确认的优先顺序，不仅根据企业自身的声誉或损失大小，也会综合考虑对受影响者的严重程度、影响范围、恢复难度等因素来决定。交易层级越深，信息收集有时就越困难。

• 自身的雇佣与劳动管理
• 缝制工厂、染色加工厂等生产现场
• 纺纱、原材料生产等上游供应链
• 派遣劳动者、移民劳动者等较容易处于弱势的劳动者

面料采购与产品制造中的确认

采购面料时，不要仅凭材料名称或原产国判断，而要确认供应商是否拥有人权方针、是否掌握工厂和工序范围，以及是否设有通报问题的咨询窗口和纠正程序。所需确认范围会因交易规模、采购地区和工序而异。

在产品制造中，要避免交期和价格设定导致过度加班、强制再委托或劳动安全负担。订单变更、付款条件、质量标准也会影响生产现场，因此需要采购、企划、生产管理协同管理。

发现风险时，并不只是立即停止交易这一种应对方式。应优先保障受影响者的安全，并考虑与供应商对话、制定改善计划、确认进度，以及在必要时协助救济。

标识与证明文件的注意事项

实施人权尽职调查本身，并不是证明面料性能或安全性的认证。因此，在吊牌、商品页面、商谈资料中宣传人权关怀时，需要明确确认对象范围、依据资料和实施时间。

第三方认证、审计报告和自我申报书可以作为确认资料，但它们本身并不能保证整个供应链不存在人权问题。需要确认证明文件的对象工序、对象批次、有效期以及管理链范围。

与环境友好或再生材料相关的认证，其目的和对象与人权尽职调查不同。即使使用多种认证和信息，也要分别说明各自确认的内容。

常见问题