CEO 访谈 - ApparelX的未来

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原博文在这里。（日语）

EXCY集团由山本株式会社、大仓商事株式会社、Design X 株式会社等 3 家法人组成。男士正装配饰。Yamamoto Co., Ltd.也有一个生产定制西服的品牌。另一方面，Okura Shoji Co., Ltd.是一家服装材料贸易公司。最后但并非最不重要的一点是，Design X Co., EXCY集团是一家从事IT服务开发和运营的企业， EXCY集团的理念是“客户至上”、“诚信”、“创造和执行”。

三大公司的掌门人山本晴彦社长是IT行业出身，作为山本株式会社和大仓商事株式会社的第三代继承人，他将IT应用起来，将订单等业务数字化。、计费/付款、库存管理以及为整个集团创建组件。

跟上新IT的步伐一直是ApparelX服装行业永恒的难题，为了解决这个问题， EXCY集团于2018年1月推出了ApparelX目前拥有超过4000个企业账户注册，累计订单数ApparelX上有 7500 种产品和 5180 万个库存单位，超过 10000 箱。

EXCY不仅注重IT应用，同时也在不断拓展海外战略、并购战略、制造战略， EXCY集团年销售额约14亿日元，主要客户为国内服装制造商、服装工厂、专卖店和裁缝店。

我们有机会采访到致力于带领EXCY成为行业顶尖企业的山本社长，让我们听听EXCY的现状、疫情下的优先措施以及EXCY未来的中长期战略。

问：您能给我们介绍一下EXCY集团的历史以及它是如何成立的吗？

答：1947 年，我的祖父山本德司先生创立了山本有限公司，这是一家裁缝附属批发商。最初，山本有限公司专注于定制服装的纽扣和衬里等配件。,那个时期也是成衣开始流行的时期，因此为了负责这个部门，大仓商事株式会社于1958年成立。

此后，我们集团一边将目标扩大到服装产品，一边发展壮大，一直延续至今。山本株式会社和大仓商事株式会社采用同一管理体制，如同一家公司一样运作。在21世纪，IT已经成为我们日常生活的重要组成部分，我希望将更多的IT应用到我们的业务中，这就是Design X所关注的。

回顾我们成立以来的历史，我们面临的最大的转变是从定制服装到成衣的转变，最高峰时，全国有大约40,000名裁缝师，山本株式会社在全国拥有5家分店。日本，现在裁缝数量大幅减少，国内不到1000人，针对这么大的变化，我们的业态也进行了调整和创新。

问： ApparelX是否对业务绩效做出了显着贡献？

A： ApparelX是在工程师朋友的帮助下，从2017年下半年开始内部开发的，目前ApparelX都是内部资源，包括维护和运营，由于没有使用现有的小车系统等软件包，所以可以开发并提供更符合行业惯例的更深层次的服务。

我们的目标是成为行业内的B2B平台，销售包括ApparelX用户服装产品在内的批发产品，同时提供博客服务和商业配对等独特的社交功能，我们还将提供与冠状病毒时代相对应的在线展览功能。

ApparelX我们正在为全球扩张做准备，让外国成员加入我们的团队，并利用我在外资 IT 公司工作时的经验ApparelX Global 将是一个可以一次性订购所有服装纺织品、装饰和配件的平台，超越地域和分销渠道的界限。第一阶段是将日本产品出口到国际市场，第二阶段是将国际产品进口到日本，最后我们希望通过开设办事处为服装行业打造一个真正的全球网络， ApparelX Global目前正在试运营，预计今年秋季全面上线。

ApparelX 的初衷是将历史悠久、规模较小的日本制造商和工厂引入世界各地。为了与这些企业建立联盟并活跃在全球市场上，我们必须通过数字化最大限度地提高生产力。而且不奇迹，这是我们的众多优势之一。我们在ApparelX和我们的内部系统 iTeams 中一直在使用人工智能进行图像识别和语言分析，更何况我们内部的人工智能人力资源培训已经开始了。

问：您能告诉我们更多关于 ApparelX 的用户吗？他们是什么样的公司？

A：年轻一代的服装企业数量不断增加，包括参加东京时装周的知名品牌，这并不奇怪。最近在COVID-19危机下，很多服装工厂开始生产口罩。由于类似的情况来了，越来越多的用户以前对装饰配件采购不熟悉，但在互联网上找到了我们的平台并开始交易。

Q：您对ApparelX未来的发展有何看法？

A：尽管ApparelX Global仍处于最后阶段，但我们已经向美国、英国、澳大利亚和韩国发布了试用版，并开始收到第一批国际订单ApparelX Global是一个跨境我们正在内部开发的电子商务平台，具有多语言、多货币、国际物流等特色，我们希望与国内的盟友企业一起，将日本的服装产业推向世界。

ApparelX我们推出的另一个功能是大批量采购时的价格变化，作为一个BtoB平台，我们希望能够满足客户多样化的需求，最近我们的电商服务吸引了相当多的小客户，但是从现在开始，我们希望利用我们的人力资源，更多地针对中型企业。

问：请告诉我们您上一财季（2020 年 3 月）的经营业绩。

A：上一财季的销售额仅小幅增长了0.7%，营业收入也增长了3.0%，但最终收入下降了7.6%，这是一个相当令人失望的结果，毕竟整个行业都受到了新冠疫情的严重打击—— 19 季度末危机。自本财季开始以来，如果与去年同期相比，每个月都受到显着影响。

即使在这种困难的情况下，由于 ApparelX 的销售业绩，我们在第一财季仍实现了销售额的小幅增长。随着公司开始远程办公，我们公司的在线搜索开始显着增长。自本财季开始以来，抗病毒面料、松紧带、鼻梁条等口罩制作材料销量持续开花，与去年同季度相比，ApparelX的销售收入增长了600%。数字化革命，但通过我们的 B2B 平台，我们能够在这场大流行中满足客户的多样化需求。

问：本季度的前景如何？

答：目前，我们的预测是，由于 COVID-19 的影响，我们的销售额将下降 10% 左右。但是，凭借ApparelX业绩的贡献，我们仍然能够实现盈利。我们整体正在改善，并且由于 iTeams 系统，所有电子商务运营都已数字化，因此可以更有效地利用我们的人力资源。

问：还请告诉我们您的产品政策。

答：就我们的产品而言，除了提供辅料等缝纫辅助材料外，我们经营纺织品也有好几年了，结合辅料的种类，我们一直收到大量或面料订单。饰边、配件和纺织品已经完全分开，但我们相信从现在开始这种屏障会逐渐消失。

事实上，最近一些较新的B to C服装品牌质疑为什么有单独的公司处理辅料和面料，而有独立的公司处理面料。因此，我们将辅料、辅料和面料结合在一起，作为一个整体进行推广。辅料和面料，我们可以在物流方面应用新的举措。当然，为了一次性运走所有的辅料和面料，我们必须与其他公司合作，并在我们自己的仓库备货。未来，我们希望让面料成为我们的业务主线。

问：能否介绍一下贵公司未来的发展战略？

A：我们的方针是进一步拓展ApparelX在国内的业务，并重点发展海外业务，我们本来准备在美国、中国、越南设立分公司和分销基地，但由于新冠疫情暂时搁置了。同时我们也在通过ApparelX Global进行国际化拓展，目前我们正处于国际市场的尝试阶段，这对于我们来说是一个很大的挑战，同时也是一个很大的机遇，因为我们面临着很多国外的品牌和制造商。