收货地址的设置方式
初始状态下,订单会发往贵公司(注册的公司名称和地址,以及当前登录用户的姓名)。您可以为每个购物袋设置收货地址(
购物袋与购物车的使用方法)。结账时,系统会预先选中当前下单购物袋的收货地址。
每个订单只能发往一个地址。如需将商品发往不同地点,请按收货地址将商品分别放入不同的购物袋,并逐个购物袋下单。
在购物车中选择地址
在购物车的购物袋标题栏中,点击“收货地址:”旁边的地址,即可打开已登记的地址列表。点击“选择”选择地址,或点击“添加新的送货地址”输入新地址。在此添加的地址会被自动选中。
在购物车中添加的新地址,国家将设为贵公司所在的国家。如需添加其他国家的地址,请在结账页面添加。
在结账页面更改地址
- 在结账页面的“收货地址”中点击“修改”,打开“选择/添加收货地址”。
- 点击所需地址的“选择”。如需使用新地址,请点击“添加新的送货地址”,输入地址后点击“添加”,然后点击“选择”。
如需配送至其他国家,请在新地址表单中点击“配送至海外”并选择国家。
如果选择的地址与购物袋的收货地址不同,会显示“同时将‘主购物袋’的收货地址改为此地址”等复选框。勾选后,该地址将成为该购物袋今后下单时的默认地址。
日本境外的地址
- 日本境外的地址都必须填写联系人姓名。国际配送时承运商需要收件人姓名,因此没有联系人姓名的地址无法添加,也无法用于下单。
- 请填写收件人的全名。如果结账页面显示“这是收件人的真实姓名吗?”,请确认姓名,因为没有全名时部分承运商可能无法派送。
- 系统会自动检查地址与所选国家是否一致。如果不一致,请修改国家或地址。修正之前不会显示运费,也无法下单。如果地址无法自动验证,请检查地址内容,确认无误后在结账页面点击“已确认地址,显示运费”。
- 如果地址不是用英文填写的,结账页面会显示用于国际配送的英文地址。请确认内容,必要时进行修改。如果该地址是自动翻译的,请选择“我已确认上述地址”。
- 配送至韩国时,请填写以010开头的手机号码,以便清关。
对于日本国内的地址,将显示“普通配送”、“信箱投递”和“门店自提”等日本国内的配送方式,而不是国际配送方式。
添加和删除地址的规则
- 已登记的地址由公司内所有人共用。
- 无法登记公司名称、部门和联系人姓名均相同的两个地址。
- 已登记的地址无法编辑。如需修改,请点击“删除”后重新添加。
- 删除地址后,使用该地址的购物袋会显示“找不到此购物袋的收货地址。”,在重新选择地址之前无法结账。
- 删除地址不会更改以往订单的地址。
如需更改贵公司自身的地址,请使用“我的账户”中的
注册信息。国家无法更改。
直接发货给合作伙伴
如需直接发货给缝纫工厂或其他合作伙伴,请添加并选择该地址。如果为该地址填写了电子邮件地址,发货通知邮件也会发送到该电子邮件地址。
如果希望由制造商直接发货,请在下单前通过
帮助中心联系我们。
配送方式、承运商与交货日期
请在结账页面的“配送方式与运费”中选择配送方式。国际配送的选项包括“国际标准配送”、“国际经济配送”和“国际小包”(仅适用于样本卡及重量低于2.0 kg的包裹)。显示的选项因目的地和订单内容而异。运费因国家、配送方式和重量而异,结账页面会显示各选项的“配送天数”和“承运商”。
无法指定承运商或配送时间段。如需在特定日期前收到商品,请在结账页面的“期望交货日期”中填写该日期,如无法满足,我们会联系您。其他配送要求可以填写在“订单备注”中,该内容也会转达给供应商。
如需使用您自己的承运商账户,请通过
帮助中心告知承运商名称和账户号码。经我们确认后,即可在结账页面选择“您的承运商账户”。配送方式、运费和配送天数请参阅
配送。