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如果收到的商品颜色与屏幕上看到的颜色不同,可以退货或换货吗?
由于显示器的显色和浏览环境不同,屏幕上看到的颜色可能与实物颜色有所差异。如果颜色对您很重要,请在下单前通过商品的样本册确认实物颜色。
如特定商业交易法的注释页面所述,我们不接受因客户下单错误而提出的退货或换货;如存在污垢或碎裂等缺陷,我们将受理退货或换货。
与屏幕上看到的颜色存在差异是否属于退货或换货的范围,由我们的团队在确认商品及其状态后判断。如对收到的商品颜色有疑问,请通过帮助中心联系我们,并附上订单号和商品照片。我们的团队会进行确认。
如特定商业交易法的注释页面所述,我们不接受因客户下单错误而提出的退货或换货;如存在污垢或碎裂等缺陷,我们将受理退货或换货。
与屏幕上看到的颜色存在差异是否属于退货或换货的范围,由我们的团队在确认商品及其状态后判断。如对收到的商品颜色有疑问,请通过帮助中心联系我们,并附上订单号和商品照片。我们的团队会进行确认。
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