发货业务培训

你好。

我现在正在接受配送业务的培训。

配送是指从接到订单到发货为止的业务。

这些作业全部都使用iTeams进行。

首先，接到商品订单后，会进行接单录入。

这是iTeams的接单界面。

在这里输入的数据可以在下单或采购时调用，作业也能顺利推进。

顺便说一下，ApparelX的情况下，客户下单的阶段就会被数据化，并且可以一键调用接单信息。

接单录入结束后，就进行下单录入。

右侧未处理的下单预定数据中，会排列已经完成接单录入的内容，点击后也会按下单对象调用下单数据。

根据下单对象不同，下单方式也会有所不同，但大致都能在iTeams中完成。

输入下单信息后，就会自动生成分别填入各项信息的订单。

多亏了iTeams，流程推进得非常顺利。

在这期间还会处理咨询回复和电话应对等，配送前辈们一直忙个不停。

订购的商品到货后，就进行出货录入。

然后完成包装，送到客户手中。

这是我第一次连在公司工作都还是初体验，所以对有这样一套流程把商品送达客户手中这件事，感到非常新鲜。

现在我还只是负责一些简单的订单，但我会努力尽快成长到能让大家放心把工作交给我的程度！