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2023年8月17日

[问题报告] 出现“缺货”,无法下单的问题。[已解决]

障害報告
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非常感谢您一直以来的支持。


今天8:00左右到14:00左右,出现以下问题,导致部分产品无法购买。

  • 【现象】因库存管理超过库存数量而无法订购的产品(VANCET、 SUNWELL、Okura Shoji产品等),所有SKU均显示为“缺货”,且无法选择任何SKU,可被添加到购物车。我不能。
  • [原因] 今天8:00上传的程序出现问题。
  • [回复] 已于今日14:00上传修改后的程序,目前问题已解决。


我们将加强程序验证体系,努力杜绝类似现象再次发生。对于给您带来的不便,我们深表歉意。感谢您一直以来对ApparelX的支持。


如果您有任何疑问,请访问联系页面。感谢您一如既往的支持。


ApparelX IT 团队

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