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2023年8月17日

【故障报告】出现了显示“无库存”无法下单的现象【已解决】

障害報告
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一直以来承蒙您的大力关照。


从今天8:00左右到14:00左右,发生了以下故障,导致部分商品无法购买。

  • 【现象】对于库存管理为不可超过库存数量下单的类型商品(如VANCET、SUNWELL、Okura Shoji商品等),所有SKU均显示为“无库存”,无法选择任何SKU,也无法加入购物车。
  • 【原因】今天8:00上传的程序存在缺陷。
  • 【对应】已于今天14:00上传修正后的程序,目前故障已解决。


我们将加强程序验证体系,努力避免今后发生同样的现象。对于给您带来的不便,我们深表歉意。今后也请继续支持ApparelX。


如有任何问题,请前往联系我们页面。今后也请继续多多关照。


ApparelX IT团队

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