关于恢复信用卡还款的通知

2021 年 4 月 28 日

尊敬的顾客

设计X有限公司

代表董事 山本晴彦

关于恢复信用卡还款的通知

我们迄今为止实施的安全措施已获得各信用卡公司的批准，因此我们将从今天 8:00 开始恢复信用卡付款。对于由此给我们的客户和所有相关人员造成的巨大不便和担忧，我们深表歉意。我们将继续采取一切可能的安全措施，确保广大客户的购物安全，感谢您的理解。

记录

一、重新开放的背景

正如我们在3月29日报道的《关于因未经授权访问本网站而导致信用卡信息泄露的致歉及通知》中所述，部分客户因未经授权访问本网站而导致信用卡信息丢失。卡信息被泄露。我们严肃对待这一情况，并已采取措施防止再次发生，但经过第三方调查机构的调查和各信用卡公司的审查后，我们决定恢复信用卡付款。我做到了。更多信息请查看“信用卡信息泄露常见问题解答”。

2. 采取的安全措施

为了防止今后再次发生类似事件，我们采取了以下措施。

- 我们立即修复了文件上传功能中的漏洞，启用了SELinux，并提高了防篡改的安全性。 （2020年12月）
- 我们已将服务器环境迁移到由最新操作系统/中间件组成的安全公共云环境。 （2020年12月）
・我们引入了功能强大的防火墙（WAF），并采取了阻止未经授权的访问和攻击的措施。 （2021 年 1 月）
- 引入了服务器环境和管理工具的两步验证。 （2021 年 2 月）
・我们在服务器上安装了防病毒软件并定期进行病毒格纹。 （2021 年 2 月）
・我们定期应用关键操作系统/中间件级别的补丁。 （2021 年 3 月）
-引入FIM（文件完整性监控）解决方案来检测文件篡改。 （2021 年 4 月）
・除上述之外，我们还根据 PCI DSS 要求实施了各种安全改进措施，构建了信息安全系统，并重建了操作和监控系统。

3.关于未来

首先，我们会尽力加强安全和监控，让客户能够安全地购买产品。目前各信用卡公司正在对未经授权使用的实际情况进行分析，预计在8月底之前收到他们的报告。再次请您放心，我们将赔偿您因未经授权使用而造成的任何损坏以及更换卡的费用。

4. 与此相关的咨询窗口

≪Design X Co., Ltd. 客户咨询处≫

・接待时间：9:00～18:00（周六、周日、节假日除外）

・电话号码：免费电话 0120-978882

・电子邮件地址：contact@designx.co.jp

就这样